На тренинге «От конфликта к согласию» вместе с психологом разбирались в том:
- что такое конфликт?
- какую он имеет структуру и динамику?
- какие бывают причины возникновения конфликтов?
- что конструктивного и деструктивного несёт в себе столкновение мнений? А еще, пришли к выводу, что коммуникативная компетентность - залог успешного взаимодействия и умения урегулировать конфликт или не допустить его возникновения. Разобравшись в теории, перешли к активным действиям и с помощью различных упражнений активно развивали у себя коммуникативную компетентность!